IBSA, teknoloji, bilim ve kültürün birleşimiyle mümkün hale gelen yeni bir bakım hümanizmini benimser. Şirketi harekete geçiren temel unsur, bireyin ihtiyaç ve beklentilerine somut şekilde yanıt verme kararlılığıdır; bunu yaparken kişiyi yalnızca hastalığın ötesinde bir değer olarak ele alır. Nitekim bakım yaklaşımı, yaratıcılığın hem bireysel hem de kolektif bir kaynak olarak harekete geçirilmesi yoluyla tedavilerin etkinliğini artırma becerisine dayanır.